Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der
„IKB-VORTEILSWELT“
Die Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (kurz: „IKB“), Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck, bietet ihren Stromkund:innen im Rahmen der „IKB-Vorteilswelt“ (kurz: „Vorteilswelt“) unter Anwendung einer Webapplikation (kurz: „Web-App“) – und damit nach Aufrufen einer entsprechenden Website – bis auf Weiteres und unentgeltlich die Möglichkeit, Vorteilsaktionen (z. B. spezielle Angebote, Vergünstigungen und dergleichen) bei ausgewählten Partner:innen („Vorteilspartner:innen“) zu erlangen. Es handelt sich dabei um eine kostenlose Zusatzleistung der IKB, auf die der:die Nutzer:in keinen wie auch immer gearteten Anspruch hat. Gleichzeitig besteht keine Verpflichtung des:der Nutzer:in zum Bezug derartiger Leistungen. Die Möglichkeit zur Nutzung der Vorteilswelt ist kein Bestandteil des mit der IKB abgeschlossenen Stromliefervertrages. Der Nutzung der Vorteilswelt werden diese Allgemeinen Bedingungen (kurz: „AGB“) zugrunde gelegt.
1. Voraussetzungen für die Berechtigung zur Nutzung
1.1 Aufrechter Stromliefervertrag
Voraussetzung für die Berechtigung zur Nutzung der Vorteilswelt ist der Strombezug bei der IKB bzw. das Bestehen (zumindest) eines aufrechten Stromliefervertrages mit entsprechender Kundennummer, abgeschlossen zwischen dem:der Kund:in bzw. Nutzer:in und der IKB.
1.2 Technische Anforderungen
Technische Voraussetzung für die Verwendung der Web-App ist der Besitz einer geeigneten Online-Technologie. Im Falle einer Änderung der technischen Standards, auch in der Sphäre der IKB, obliegt es dem:der Nutzer:in, auf eigene Kosten seinen:ihren technischen Standard allenfalls entsprechend anzupassen.
2. Aktivierung Web-App und weiterer Ablauf
Falls der:die Nutzer:in bereits im Kundenportal der IKB registriert ist, kann die Website der Vorteilswelt mithilfe des im Kundenportal verwendeten Benutzernamens und Passwortes (gemeinsam kurz „Zugangsdaten“) direkt unter www.ikb.at/vorteilswelt aufgerufen werden. Falls der:die Nutzer:in nicht im Kundenportal der IKB registriert ist, erfolgt der erstmalige Zugang zur Vorteilswelt nach der Registrierung im Kundenportal (direkt.ikb.at) unter Angabe der Kunden- und Anlagennummer. Die Zugangsdaten für die Anmeldung im Kundenportal dienen dem:der Nutzer:in auch als Zugangsdaten zur Nutzung der Vorteilswelt. Nimmt die IKB die Aktivierung vor bzw. war die Registrierung in der Vorteilswelt erfolgreich, kann der:die Nutzer:in allenfalls eine Verknüpfung auf dem Desktop seines Endgerätes (z. B. Smartphone, Tablet oder Notebook) anlegen. Die Registrierung in der Vorteilswelt sowie deren Nutzung erfordert die vollständige Angabe der erforderlichen Daten, die Erfüllung der Voraussetzungen gemäß Punkt 1 sowie die Annahme der bestehenden oder gemäß Punkt 7 geänderten AGB.
In der Vorteilswelt werden Angebote von ausgewählten Vorteilspartner:innen zur Verfügung gestellt, wobei eine Inanspruchnahme – insbesondere bei Vorliegen von Kontingenten – nur nach Verfügbarkeit erfolgen kann. Eine Barablöse von Vorteilsaktionen sowie die Kombination mit weiteren Ermäßigungen, Rabatten, Gutschriften und dergleichen ist ausgeschlossen. Um den Vorteil wahrnehmen zu können, kann der:die Nutzer:in über den Button „Einlösen“ beim jeweiligen Vorteilsangebot einen Gutschein bzw. Gutscheincode generieren, welcher dem:der Vorteilspartner:in vom:von der Nutzer:in sodann im Zuge der Wahrnehmung des Vorteils vorgelegt wird. Das konkrete Vorgehen ist abhängig vom jeweiligen Angebot bzw. finden sich allfällige Einzelheiten im Link zum jeweiligen Vorteil bzw. in der dazugehörigen Detailansicht
3. Gewinnspiele
Teilnahmebedingungen Gewinnspiele auf der IKB-Vorteilswelt
Teilnahme
Die Verlosung erfolgt mittels Ziehung innerhalb von 7 Werktagen nach Ende des Zeitraumes unter Ausschluss der Öffentlichkeit.
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Gewinnchancen werden nicht durch allfällige Leistungen der Teilnehmer:innen an die IKB-Gruppe beeinflusst. Eine Auszahlung des Gewinns in bar, in anderen Sachwerten oder dessen Tausch ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Die Benachrichtigung über den Gewinn erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ziehung der Gewinner per E-Mail oder per Postweg.
Sollten die angegebenen Kontaktmöglichkeiten fehlerhaft sein (zB Post- oder E-Mail-Adresse) ist die IKB nicht verpflichtet, richtige Adressen auszuforschen. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Kontaktdaten (zB fehlerhafte Post- oder E-Mail-Adresse) ergeben, gehen zulasten der Teilnehmer:innen.
Eine Person kann nur einmal pro Gewinnspiel als Gewinner:in gezogen werden.
Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die ihren ständigen Wohnsitz in Österreich und das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die IKB behält sich das Recht vor, von Teilnehmer:innen einen Nachweis für die Erfüllung der obengenannten Voraussetzungen einzufordern. Wird der Nachweis bei Aufforderung nicht erbracht, kann der/die Teilnehmer:in vom Gewinnspiel ausgeschlossen werden. Weiters behält sich die IKB das Recht vor, Teilnehmer:innen, die gegen Strafgesetze, die guten Sitten oder diese Teilnahmebedingungen verstoßen, mit sofortiger Wirkung von der Teilnahme auszuschließen.
Die IKB behält sich außerdem das Recht vor, jederzeit die Teilnahmebedingungen zu ändern. Eine solche Änderung ist umgehend bekannt zu geben. Zudem ist die IKB berechtigt, das Gewinnspiel bzw. die Verlosung jederzeit aus wichtigem Grund, der nicht in ihrer Sphäre liegt, ohne Vorankündigung zu beenden oder zu unterbrechen. Dies gilt insbesondere für solche Gründe, die einen planmäßigen Ablauf des Gewinnspiels bzw. der Verlosung stören oder verhindern würden.
Sofern es sich beim/bei der Teilnehmer:in um eine/n Amtsträger:in handelt, verpflichtet sich diese/r den Gewinn nur dann anzunehmen, wenn es mit gesetzlichen sowie dienst- und organisationsrechtlichen Bestimmungen seines/ihres jeweiligen Dienstgebers im Einklang steht. Dies hat der/die Teilnehmer/in gegebenenfalls auch schriftlich zu bestätigen.
Vom Gewinnspiel ausgeschlossen sind Beschäftigte der IKB-Gruppe.
Datenschutz
Die von den Teilnehmer:innen zur Teilnahme am Gewinnspiel angegebenen Daten werden zur Bearbeitung und Abwicklung des Gewinnspiels verwendet.
4. Beendigung
Die Beendigung des in Punkt 1.1 als Voraussetzung definierten Vertragsverhältnisses, aus welchen Gründen auch immer, führt zur Beendigung der Berechtigung zur Nutzung der Vorteilswelt.
Darüber hinaus kann der:die Nutzer:in – unabhängig vom bestehenden Stromliefervertrag – jederzeit und ohne Angabe von Gründen seine:ihre Teilnahme an der Vorteilswelt beenden (per E-Mail unter vorteilswelt@ikb.at oder unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 500 502).
Die IKB ist dann berechtigt, den:die Nutzer:in den Zugang zur Vorteilswelt zu verwehren oder nachträglich dessen:deren Zugang zu sperren, wenn insbesondere einer der nachfolgenden Gründe vorliegt:
Im Falle einer Beendigung der Nutzungsberechtigung, aus welchen Gründen auch immer, wird das Profil des:der Nutzer:in bzw. der Zugang zur Vorteilswelt von der IKB gesperrt. Vorteile, die der:die Nutzer:in zuvor auf der Website eingelöst hat, können von diesem:dieser auch nach dem Beendigungszeitpunkt wahrgenommen werden, es sei denn, die Beendigung erfolgte aus den in Absatz 3 dieses Punktes aufgezählten Gründen.
5. Haftung
Die IKB übernimmt keinerlei Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website bzw. Web-App und weiters keine Haftung für Ausfälle, Störungen oder Schäden, sei es in Bezug auf die technischen Anlagen der IKB oder in Bezug auf jene des Nutzers.
Der:die Nutzer wird seine:ihre Zugangsdaten geheim halten und dafür sorgen, dass diese Dritten nicht zugänglich sind. Die IKB haftet nicht für Schäden, welche ein:e Dritte:r aufgrund der sorgfaltswidrigen Verwahrung oder der unterlassenen Geheimhaltung der Zugangsdaten durch den:die Nutzer:in allenfalls verursacht. Der:die Nutzer wird die IKB diesbezüglich schad- und klaglos halten und die IKB über die unbefugte Kenntnisnahme der Zugangsdaten oder bei entsprechendem Verdacht rasch informieren, damit eine Sperre des Zuganges erfolgen kann.
Die IKB informiert den:die Nutzer:in lediglich darüber, wo Vorteile, wie Vergünstigungen etc., bezogen werden können. Die Vereinbarung über den Bezug kommt ausschließlich und unmittelbar zwischen dem:der Nutzer:in und dem:der jeweiligen Vorteilspartner:in zustande. Die IKB wird nicht Vertragspartei und übernimmt somit keinerlei Haftung aus diesem Vertragsverhältnis. Sie haftet insbesondere nicht für
6. Immaterialgüterrecht
Es handelt sich bei der Vorteilswelt um geistiges Eigentum der IKB. Der:die Nutzer:in ist ausschließlich zu einer Nutzung der Vorteilswelt im Rahmen der vom:von der Vorteilspartner:in angebotenen Leistungen berechtigt.
7. Änderung / Einstellung
Die IKB kann jederzeit vom:von der Vorteilspartner:in angebotene Leistungen in der Vorteilswelt ergänzen, einschränken, einstellen oder ändern. Auf zuvor vom:von der Nutzer:in über den Button „Einlösen“ beim jeweiligen Vorteilsangebot generierte Gutscheine bzw. Gutscheincodes hat dies jedoch keinen Einfluss. Im Falle von Änderungen der vorliegenden AGB wird die IKB den:die Nutzer:in im Zuge der nächsten Anmeldung besonders darauf hinweisen und seine Zustimmung zur Änderung einholen.
Die IKB behält sich vor, die Vorteilswelt jederzeit teilweise oder gänzlich einzustellen. Die Umsetzung von Maßnahmen unter diesem Punkt- 7 begründen keine wie auch immer gearteten Ansprüche
8. Allgemeines
8.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand im Falle von Streitigkeiten ist der Sitz der IKB. Für Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) kommt § 14 KSchG zur Anwendung. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen als vereinbart.
8.2 Datenschutz
Der:die Kund:in stellt der IKB jene Informationen zur Verfügung, die für die Nutzung der Vorteilswelt erforderlich sind. Die IKB ist berechtigt, diese Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften zu verwenden.
Die IKB verarbeitet personenbezogene Daten des:der Nutzer:in ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie des Datenschutzgesetzes. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung finden sich im „Informationsblatt Datenschutz“ der IKB unter www.ikb.at/datenschutz. Auf Anfrage sendet die IKB dem:der Nutzer:in das Informationsblatt zu.
Allenfalls werden bei Nutzung der Vorteilswelt Daten zum Standort des:der Nutzer:in erhoben, wenn der:die Nutzer:in einer derartigen Erhebung gesondert zustimmt. Dadurch können Funktionen zu Angeboten in der Nähe aktiviert werden. Näheres dazu ergibt sich ebenfalls aus dem Informationsblatt.
8.3 Kontakt
Für Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Vorteilswelt stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des IKB-Kundencenters (Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck) per E-Mail unter kundenservice@ikb.at oder unter der kostenlosen Service-Line 0800 500 502 zur Verfügung.